現(xiàn)在很多公司會避免直接招聘保潔,而去選擇一些優(yōu)良的保潔外包公司,那保潔外包是有什么優(yōu)勢呢?
1.隨著房地產(chǎn)市場的不斷進(jìn)步,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn)越來越來高。物業(yè)公司要滿足各種服務(wù)需要,必然要配備各類專業(yè)人員及設(shè)備。但單一一家公司的任務(wù)量相對不足,這將很大增加物業(yè)公司的管理成本。專業(yè)的保潔公司都擁有比物業(yè)公司更有效的資源和組織。通過承攬較多外包服務(wù),可以通過規(guī)模經(jīng)營來獲得比單個企業(yè)高得多的經(jīng)營效益。物業(yè)公司通過聘請專業(yè)公司來提供服務(wù),可以取得較大的價(jià)格優(yōu)惠,并能節(jié)省龐大的人事費(fèi)用,如培訓(xùn)、內(nèi)部管理費(fèi)用。從目前已實(shí)行保潔外包的企業(yè)外包前后的費(fèi)用對比來看,大部分公司在實(shí)行保潔服務(wù)外包后,管理費(fèi)用都有了較大幅度的下降。
2.專業(yè)清潔服務(wù)行業(yè)已經(jīng)過幾十年的成長,業(yè)已形成一條完整的分工明細(xì)的產(chǎn)業(yè)鏈,聚集了龐大的專業(yè)從業(yè)人員。保潔服務(wù)外包,促進(jìn)了物業(yè)公司服務(wù)專業(yè)性的提高,特別在專業(yè)保潔業(yè)務(wù)方面,如晶面處理、大理石翻新、地毯清洗,保潔公司更能體現(xiàn)出專業(yè)性。專業(yè)保潔服務(wù)公司由于其保潔隊(duì)伍人數(shù)眾多,在人員的調(diào)配方面,比一家物業(yè)公司有著更大的優(yōu)勢。尤其是針對項(xiàng)目保潔開荒等時(shí)間緊任務(wù)重的作業(yè),保潔公司可以調(diào)派出更多的人員進(jìn)行短期的大規(guī)模清潔,而這一點(diǎn)在保潔自管的公司里,則較為困難。
3. 由于保潔工作的性質(zhì),決定其是個勞動密集型的行業(yè)。保潔員人數(shù)通常占到物業(yè)公司人數(shù)的25—30%左右,對這部分人員的培訓(xùn)、管理,是需要投入大量的資源。同時(shí)由于人員數(shù)量增加,也會帶來管理難度的增加。物業(yè)公司通過將服務(wù)外包可以逐漸從繁雜的專業(yè)化事務(wù)中脫離出來,成為物業(yè)管理服務(wù)的組織者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者。組織和落實(shí)專業(yè)資源為業(yè)主提供服務(wù),這樣公司的職能變得更單一,組織結(jié)構(gòu)變得更簡化,編制大幅縮減,從業(yè)人員更專業(yè)通過本次調(diào)研保潔服務(wù)外包的公司,項(xiàng)目基層的管理人員在能力上更加側(cè)重于專業(yè)業(yè)務(wù)的管理協(xié)調(diào),而保潔自管的項(xiàng)目,基層管理人員除業(yè)務(wù)監(jiān)控外,還需承當(dāng)很多日常其他事務(wù)的管理。
4、非重點(diǎn)業(yè)務(wù)的外包能促進(jìn)物業(yè)公司集中有限的資源和能力,專注于自身重點(diǎn)業(yè)務(wù)。保潔業(yè)務(wù)因極易被模仿和替代,不能成為物業(yè)管理企業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),將此類非重點(diǎn)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司完成,物業(yè)公司就可以集中精力實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程,人員配置的整合,強(qiáng)化客戶服務(wù)工作,提高競爭優(yōu)勢,保持物業(yè)的持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展。
綜上所述,保潔服務(wù)外包對于公司的成本,管理,服務(wù)質(zhì)量都會產(chǎn)生有利的把控,昱彤人力資源有限公司將以誠摯、專業(yè)、增值、高效的服務(wù)理念,為廣大客戶提供優(yōu)越的人力資源多方位服務(wù),希望與您攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!